bbb8 গোপনীয়তা নীতি

bbb8 শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। আমরা কখনো প্রয়োজনের অতিরিক্ত তথ্য ব্যবহার করি না। নিচে তথ্য ব্যবহারের প্রধান উদ্দেশ্যগুলো বিস্তারিত বলা হয়েছে।

২.১ পরিষেবা পরিচালনা ও উন্নয়ন

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা করা
• আমানত, উত্তোলন ও বেটিং লেনদেন প্রক্রিয়া করা
• BPL, IPL ও অন্যান্য ক্রিকেট বেটিং সেবা প্রদান করা
• লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস ও ইনস্ট্যান্ট গেমের অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ করা
• প্রযুক্তিগত সমস্যা নির্ণয় ও সমাধান করা

২.২ নিরাপত্তা ও আইন মেনে চলা

• জালিয়াতি, অর্থ পাচার ও সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা
• বয়স যাচাই (১৮+ নিশ্চিতকরণ) ও KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা
• প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য তথ্য সংরক্ষণ
• বিরোধ নিষ্পত্তিতে প্রমাণ হিসেবে লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ

২.৩ যোগাযোগ ও বিপণন

• অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠানো (লেনদেন নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা)
• bbb8-এর নতুন গেম, বোনাস অফার ও BPL মৌসুমী প্রমোশন সম্পর্কে জানানো (শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে)
• গ্রাহক সেবার মান উন্নয়নের জন্য জরিপ পরিচালনা

bbb8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

৪.১ অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank — শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ন্যূনতম তথ্য
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — গেম অ্যাক্সেস ও ফলাফল যাচাইয়ের জন্য
• পরিচয় যাচাই পরিষেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বিশ্বস্ত যাচাইকারী সংস্থা
• প্রযুক্তি অবকাঠামো: নিরাপদ ক্লাউড হোস্টিং ও সিকিউরিটি পরিষেবা প্রদানকারী

৪.২ আইনগত বাধ্যবাধকতায় তথ্য প্রকাশ

নিচের পরিস্থিতিতে bbb8 আইনগতভাবে বাধ্য হয়ে তথ্য প্রকাশ করতে পারে:

• বাংলাদেশের আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ আদেশে
• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম তদন্তে সরকারি সংস্থার সাথে
• জালিয়াতি বা অপরাধমূলক কার্যক্রম তদন্তে বিশেষ কর্তৃপক্ষের অনুরোধে

bbb8-এর একজন নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন।

bbb8 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগে থেকে বিজ্ঞপ্তি দেব।

৮.১ পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

• নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে
• পরিবর্তনের তারিখ পৃষ্ঠার উপরে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে

৮.২ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

bbb8 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, সেই অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।

৮.৩ যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সহায়তার সময়: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়